Paso 1:
En primer lugar, tendrá que instalar una aplicación de autenticación en su teléfono, ya que Poloniex no emplea un sistema de verificación por SMS. Algunas de las opciones son:
- Google Authenticator para iOS
- Google Authenticator para Android
- Microsoft Authenticator para Windows Phone
- Authy para escritorio
Paso 2:
A continuación, inicia sesión en tu cuenta de Poloniex. En el menú principal en la esquina superior derecha de la página, debajo del icono de persona, selecciona Seguridad.
Paso 3:
Haz clic en Habilitar 2FA
Paso 4:
Añade una cuenta de Poloniex en tu aplicación de autenticación. Puedes hacerlo usando cualquiera de estos dos métodos:
Paso 5:
IMPORTANTE: ¡Almacena de forma segura tu código de respaldo!
Guarda tu código de respaldo y tu código QR y guárdalos en un lugar seguro. Si pierdes tu teléfono, te lo roban o lo borran, ¡necesitarás este código de respaldo para volver a tu cuenta de Poloniex!
Sin este código de respaldo, la única forma de recuperar el acceso será abrir un ticket de soporte y proceder con una desactivación manual de 2FA, lo que puede ser un proceso largo.
Paso 6:
Tu aplicación de autenticación generará un código de acceso de uso único para tu cuenta de Poloniex. Haz clic en continuar.
- Haz clic en enviar código: Introduce el código enviado a tu cuenta de correo electrónico de Poloniex
- Introduce el código de 6 dígitos generado desde tu aplicación de autenticación (se debe generar uno nuevo cada 30 segundos)
- Haz clic en el botón «Enviar».
¡Has habilitado con éxito 2FA! A partir de ahora, cada vez que inicies sesión en tu cuenta de Poloniex, se te pedirá que introduzcas tu dirección de correo electrónico y contraseña asociadas, seguidas del código de 6 dígitos generado aleatoriamente desde tu aplicación de autenticación.
Cómo resolver los errores de "Código incorrecto"
La causa más habitual de los errores de "Código incorrecto" es que la hora de su aplicación Google Authenticator no está correctamente sincronizada. Para corregirlo, efectúe el siguiente procedimiento.