A Poloniex fez uma parceria com a empresa de processamento de pagamentos Simplex para que seus usuários comprem ATOM, AVA, BCH, BNB, BSV, BTC, BUSD, DASH, DAI, ETH, EOS, LTC, PAX, QTUM, TRX, USDT-ERC20, XLM e XRP com seus cartões de débito e crédito e tenham sua compra depositada diretamente em suas contas Poloniex.

Veja abaixo sobre como começar e perguntas comuns.

 

Como começar?

Primeiros passos: 

• Enquanto navega pelo site, acesse o menu superior e selecione  Comprar Cripto.
• Determine como você quer que a compra de seu cartão seja denominada. Você pode escolher entre USD, EUR, AED, ARS, AUD, AZN, BGN, BRL, CAD, CHF, CLP, COP, CRC, CZK, DKK, DOP, GBP, GEL, HKD, HUF, ILS, INR, JPY, KRW, KZT, MAD, MDL, MXN, MYR, NAD, NGN, NOK, NZD, PEN, PLN, PHP, QAR, RON, RUB, SEK, SGD, TRY, TWD, UAH, UYU, UZS, VND, ZAR. Você ainda pode comprar mesmo que seu cartão seja emitido em outra moeda, mas você pode incorrer em taxa de uso FX / internacional de seu banco.
• Escolha o ativo e o valor de cripto que você deseja comprar – as taxas e encargos totais serão exibidos embaixo.
• Ajuste a quantidade de cripto que você está interessado em adquirir e continue quando estiver pronto.

Consulte as observações importantes e as isenções de responsabilidade antes de prosseguir. Você será redirecionado para simplex.com para inserir os dados do seu cartão e concluir sua compra. Observe que você provavelmente será solicitado a verificar sua identidade durante o processo de checkout Simplex, portanto tenha um documento de identidade válido em mãos.

 

Quais países não são compatíveis?

Os clientes Poloniex poderão adquirir cripto usando cartões de crédito e débito por meio do Simplex em qualquer país, com exceção dos países listados abaixo : Afeganistão, Samoa Americana, Antártida, Botsuana, Ilha Bouvet, Ilha Christmas, Crimeia, Cuba, República Democrática do Congo, Coreia do Norte (Coreia do Norte), França, Terras do Sul e Antártica, Faixa de Gaza, Ilhas Heard e McDonald, Irã, Iraque , Jan Mayen, Líbano, Ilhas Marianas do Norte, Paquistão, Palestina, Ilhas Paracel, Estados Unidos da América (EUA), Ilhas Virgens Americanas, Cisjordânia (Território Palestino), Saara Ocidental, Geórgia do Sul e Ilhas Sandwich do Sul, Ilhas Spratly, Síria, Sudão. 

 

Não vejo essa opção em minha conta Poloniex, por que isso acontece?

Caso não veja a opção de comprar com moeda fiduciária no menu superior e esteja em um dos países compatíveis descritos acima, sua conta pode não estar elegível ou habilitada para este recurso. Para ser elegível para esse recurso, sua conta deve satisfazer os seguintes critérios:

• Você deve ter uma conta de Nível 1 ou Nível 2 (encontradas em www.poloniex.com/profile)
• Sua conta deve estar em situação regular (não encerrada ou congelada)

Caso você se considere qualificado para este recurso, mas não veja a opção em sua conta, entre em contato com nossa equipe de assistência aqui, e eles terão prazer em ajudar.

 

Quais criptomoedas poderei comprar?

No momento, você poderá comprar ATOM, BCH, BNB, BCHSV, BTC, BUSD, DASH, EOS, ETH, LTC, PAX, TRX, USDTTRON/USDTETH, XLM, AAVE, AVA, AXS, CAKE, DAI, DOGE, DOT, FIL, KCS, KLV, LINK, MATIC, MATICPOLY, NXT, QTUM, REVV, RFUEL, SAND, SHIB, SOL, STR (Stella), SUSHI, TUSD, TRU, UNI, USDC, USDCBSC, WBTC, XEM, XTZ, XVS e XRP. Caso acrescentemos opções adicionais de cripto no futuro, notificaremos os clientes imediatamente.

 

Há taxas?

Sim, e gostaríamos de ser bem claros a esse respeito. O Simplex cobra uma taxa de processamento de 3,5 a 5% ou US$10 por transação - a que for maior. A Poloniex cobra um adicional de 0,75% sobre as taxas do Simplex.

O terceiro fornecedor de liquidez que fornece o criptoativo para o Simplex aplicará um spread ao preço cotado do ativo que você está comprando.

Além disso, observe que você pode incorrer em taxas de "transação internacional" ou "adiantamento em dinheiro" de seu próprio banco ou operadora do cartão, em alguns casos.

Consulte o Artigo de suporte do Simplex para mais informações sobre possíveis taxas de cartão de crédito. Em geral, recomenda-se a utilização de cartões de débito para evitar a cobrança dessas taxas.

 

Há limites?

Sim. O valor mínimo de aquisição é de US$50 (ou equivalente). O valor máxima diário de aquisição é de US$20.000 (ou equivalente). O valor máximo mensal de aquisição é de US$50.000 (ou equivalente).

 

Quanto tempo demora o processo?

Após decidir quanto cripto você deseja comprar, você será redirecionado para o simplex.com para processar seu pagamento. Caso seja a primeira vez que utiliza esse serviço, você terá que verificar sua ID, portanto tenha um documento de identificação válido à mão. Embora o processo de pagamento seja rápido, pode levar de alguns minutos a algumas horas para verificar sua identidade pela primeira vez. Assim que a compra for aprovada, o cripto será adquirido e enviado on-chain para seu endereço de depósito Poloniex. Em condições normais de rede, seus fundos estarão disponíveis em sua conta após cerca de 30 minutos.

 

Qual a origem do preço?

O preço que você vê é cotado por um dos fornecedores de liquidez parceiros do Simplex. Esse preço é mantido por um período de tempo enquanto você decide comprar - variações significativas no preço durante o processo de compra obrigarão você a reconfirmar sua compra ou começar novamente.

 

Por que vocês não oferecem outras moedas fiduciárias?

Oferecemos todas as moedas fiduciárias que o Simplex comporta atualmente. Como o Simplex permite compras com outras moedas fiduciárias, consideraremos a possibilidade de adicionar suporte a elas também. Você ainda pode adquirir com cartões denominados em outras moedas fiduciárias, mas poderá incorrer em taxa de uso FX / internacional.

 

Posso sacar minhas moedas e dinheiro para o meu cartão por meio do Simplex? 

Não, você só pode usar o Simplex para comprar cripto e depositá-lo em sua conta Poloniex. Saques para cartões de crédito/débito não são permitidos atualmente.

 

Tenho um problema com minha transação.

O processamento do cartão é realizado pelo Simplex, portanto serão eles que te auxiliarão a solucionar. Você pode entrar em contato com eles em support@simplex.com ou conferir as perguntas mais frequentes aqui: https://www.simplex.com/support/.