Ao configurar a autenticação de dois fatores, foi solicitado que salvasse um código de recuperação de 16 caracteres e o código QR correspondente. Esses códigos podem ser utilizados para configurar um novo dispositivo 2FA. Ao instalar um aplicativo autenticador em seu novo celular ou tablet, você poderá escanear seu código QR salvo ou código de recuperação 2FA e acessar sua conta Poloniex novamente. Siga os passos abaixo para iniciar o procedimento:
1. Recupere o código de backup que salvou no momento da configuração de 2FA com seu aparelho antigo. Este certificado tem a chave de recuperação que agora pode usar para restaurar a conta Poloniex em seu aplicativo autenticador.
2. Adicione novamente uma conta Poloniex em seu aplicativo autenticador e insira manualmente a chave de recuperação de 16 dígitos, ou escaneie o código de barras utilizando o aplicativo.
Agora pode continuar usando seu autenticador para fazer login na Poloniex.