Passo 1:
Para começar, você deve instalar um aplicativo autenticador no seu celular, pois a Poloniex não utiliza a verificação por SMS. Algumas opções são:
- Google Authenticator para iOS
- Google Authenticator para Android
- Microsoft Authenticator para Windows Phone
- Authy para Desktop
Passo 2:
Em seguida, inicie sessão na sua conta Poloniex. No menu principal, no canto superior direito da página, sob o ícone pessoa, selecione Segurança.
Passo 3:
Clique em Habilitar 2FA
Passo 4:
Será necessário adicionar uma conta Poloniex em seu app autenticador. Isso pode ser feito de duas maneiras:
Passo 5:
IMPORTANTE: Armazene seu código de recuperação com segurança!
Salve seu código de backup e código QR em um lugar seguro. Se seu celular for perdido, roubado ou apagado, você precisará desse código de backup para acessar sua conta Poloniex novamente!
Sem esse código de backup, a única maneira de recuperar o acesso é abrindo um ticket de suporte para realizar uma desativação manual do 2FA, o que pode demorar bastante.
Passo 6:
Seu app autenticador gerará uma senha de uso único para sua conta Poloniex. Clique em continuar.
- Clique em enviar código: Digte o código enviado para seu e-mail da conta Poloniex
- Digite o código de 6 dígitos do seu app autenticador (um novo código é gerado a cada 30 segundos)
- Clique em ‘Enviar’.
Você habilitou a 2FA com sucesso! A partir de agora, toda vez que você entrar na sua conta Poloniex, será solicitado a digitar seu endereço de e-mail e senha, seguido pelo código de 6 dígitos gerado aleatoriamente pelo app autenticador.
Como resolver os erros "Código incorreto" A causa mais comum de erros de "Código Incorreto" é a hora no seu aplicativo Google Authenticator não estar sincronizada corretamente. Siga estes passos para corrigir esse erro |