В некоторых случаях, наш процесс верификации может потребовать от вас предоставления дополнительной документации для полного соответствия нашим процедурам. При таких обстоятельствах вас могут попросить по электронной почте представить дополнительные документы, такие как бумажный счет за коммунальные услуги, в котором указано ваше полное имя, адрес проживания и дата счета (не позже 60 дней). Имейте в виду, не отвечайте с этими документами по электронной почте, так как вам будет предложено загрузить со страницы вашего профиля, чтобы обеспечить безопасность ваших документов.
На приведенной ниже иллюстрации показано, как лучше всего получить эту информацию перед загрузкой. Пожалуйста, загрузите только одну страницу, которая содержит необходимую информацию и использовать формат файла изображения (например, PNG, JPEG).
Требования к этому документу следующие:
* Это должен быть бумажный счет, выписка из банка или квитанция об оплате, доставленная по почте
* Электронный счет или другой печатный электронный счет не принимаются
* Должна быть указана дата в течение последних 60 дней
* На нем должны быть указаны имя и адрес, которые были предоставлены Poloniex при первоначальной верификации
* Он должен быть представлен/загружен на странице подтверждения вашего профиля
* Дополнительные формы счетов за коммунальные услуги, которые также приемлемы, включают, но не ограничиваются: текущая аренда, подтверждение зачисления в колледж или университет или налоговая декларация
ПРИМЕЧАНИЕ. Пожалуйста, не забудьте прочитать дополнительные сведения или инструкции, отправленные на ваш электронный адрес. Если у вас есть какие-либо вопросы о том, какие формы счетов за коммунальные услуги поддерживаются, пожалуйста, создайте заявку через наш Центр Поддержки, и мы будем рады помочь!