Мы расширили наше партнерство с компанией по обработке платежей Simplex, чтобы предоставить нашим клиентам возможность покупать и продавать криптовалюты, используя свои банковские счета Simplex. Это в дополнение к нашей поддержке покупки криптовалют с помощью кредитных и дебетовых карт. Более подробную информацию о покупке и продаже криптовалют с помощью Simplex Banking Вы найдете ниже.

Как настроить свой банковский счет?
Чтобы начать:

• Перейдите в раздел Купить криптовалюту и выберите "Купить за фиатные средства" или "Продать за фиатные средства" в правом верхнем углу.
• В качестве номинала выберите фиатную валюту, которую Вы хотите использовать.
• Выберите актив и введите количество криптовалюты, которое Вы хотите купить или продать - ниже будут отображаться комиссии и общая сумма.
• Перед тем как продолжить, обязательно прочитайте важные примечания и заявление об отказе от ответственности. Вы будете перенаправлены на сайт Simplex.com для завершения покупки. Обратите внимание, что в процессе оформления заказа в Simplex Вам потребуется подтвердить свою личность, поэтому убедитесь, что у Вас наготове действительное удостоверение личности.

Какие страны поддерживаются?
Клиенты Poloniex в следующих странах смогут приобрести криптовалюту, используя банковский счет Simplex: Андорра, Австралия, Австрия, Бельгия, Болгария, Канада, Хорватия, Кипр, Чешская Республика, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Исландия, Ирландия, Израиль, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Новая Зеландия, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария и Великобритания.

Я не вижу в моем аккаунте Poloniex возможности покупать или продавать с помощью Simplex Banking, почему?
Если Вы не видите опцию "Купить за фиатные средства" или "Продать за фиатные средства" в Вашем кошельке, и Вы находитесь в одной из поддерживаемых стран, указанных выше, возможно, Ваш счет не соответствует требованиям или на нем не включена эта функция. Чтобы иметь право на использование этой функции, ваш аккаунт должен соответствовать следующим критериям:

• У вас должен быть аккаунт 1-го или 2-го уровня (см. www.poloniex.com/profile).
• Ваш аккаунт должен быть в хорошем состоянии (не закрыт и не заморожен).

Если Вы считаете, что имеете право на эту функцию, но не видите ее на своем счете, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки здесь, и они будут рады помочь вам.

Какие криптовалюты я смогу покупать?
На данный момент Вы можете купить ATOM, BCH, BNB, BCHSV, BTC, BUSD, DASH, EOS, ETH, LTC, PAX, TRX, USDTTRON/USDTETH, XLM, AAVE, AVA, AXS, CAKE, DAI, DOGE, DOT, FIL, KCS, KLV, LINK, MATIC, MATICPOLY, NXT, QTUM, REVV, RFUEL, SAND, SHIB, SOL, STR (Stella), SUSHI, TUSD, TRU, UNI, USDC, USDCBSC, WBTC, XEM, XTZ, XVS и XRP. Если в будущем мы добавим опции по другим криптовалютам, мы обязательно уведомим об этом клиентов.

Какие криптовалюты я смогу продавать?
На данный момент Вы можете продавать BTC и версию USDT в формате ERC-20. Если в будущем мы добавим опции по другим криптовалютам, мы обязательно уведомим об этом клиентов.

Взимаются ли комиссионные сборы?
Да, существуют комиссии в размере 0,5 % от каждой банковской транзакции, взимаемые как Simplex, так и Poloniex, а также комиссия блокчейна за отправку средств на Simplex. Цена BTC котируется одним из сторонних поставщиков ликвидности Simplex и может включать спред. Возможно ваш банк или эмитент карты будет взимать комиссии за "международные транзакции" или "аванс наличными".

Есть ли ограничения?
Минимальные или максимальные лимиты для Simplex Banking отсутствуют.

У меня возникла проблема с транзакцией.
Обработка покупок осуществляется компанией Simplex, поэтому именно они помогут вам решить проблему. Вы можете связаться с ними по адресу support@simplex.com или ознакомиться с их ответами на часто задаваемые вопросы здесь.