Hello! How can we help?
Использование вашей учетной записи
Информация о внесении и снятии средств и проблемах с логином и паролем
Безопасность аккаунта
- Как идентифицировать официальные веб-сайты Poloniex, профили в социальных сетях и сообщения
- Важность 2FA для безопасности вашего аккаунта
- Заморозка Учетной Записи
- Сообщение о взломе вашего счета
- Безопасность для Уровень 1 Аккаунтов
- Партнерство Poloniex с CCXT по API
Проблемы со входом в аккаунт
- Я не могу войти в свой аккаунт Poloniex в США
- Как использовать цифровой код восстановления 2FA 16
- Ручное отключение двухфакторной аутентификации (2FA)
- Пояснения для одноразового кода
- Сброс пароля
- Объяснение по поводу временных банов (ошибка 1015, ограничение скорости)
депозиты/снятие
Приложение Poloniex
Конвертация фиата в криптовалюту
- Покупайте и продавайте криптовалюты с помощью кредитных/дебетовых карт на вебсайте и в приложении Poloniex
- Как покупать и продавать криптовалюту с помощью кредитных/дебетовых карт на Poloniex
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) о покупке и продаже криптовалют с помощью дебетовых/кредитных карт на Poloniex
- Часто задаваемые вопросы - Покупка и продажа криптовалют с помощью Simplex Banking
- Часто задаваемые вопросы - Покупка криптовалюты с помощью кредитной и дебетовой карты