Lưu ý Quan trọng:
1. Những Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày công bố và sẽ được sửa đổi, thay thế hoặc bổ sung theo thời gian. Những Điều khoản và Điều kiện được sửa đổi hoặc cải tiến sẽ có hiệu lực kể từ ngày công bố.
2. Nếu bạn không đồng ý với những Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng không nhận định mình là Nhà quảng cáo Tin cậy (như định nghĩa bên dưới).
3. Bằng cách sử dụng dịch vụ này, bạn hoàn toàn hiểu và đồng ý tuân thủ những quy tắc này, bao gồm mọi sửa đổi hoặc cải tiến trong tương lai và bạn tự nguyện ràng buộc bởi chúng.
I. Định nghĩa về Nhà quảng cáo Tin cậy
“Nhà quảng cáo Tin cậy” đề cập đến một người có hồ sơ giao dịch từ tiền kỹ thuật số sang tiền pháp định (và ngược lại) mạnh mẽ trên Huobi P2P và đã vượt qua đăng ký được xét duyệt bởi Huobi. Nhà quảng cáo Tin cậy phải bồi thường cho người dùng giao dịch (người bán) có tài khoản thanh toán bị đóng băng do giao dịch hoàn thành giữa hai bên (“Dịch vụ”).
Đối với những Nhà quảng cáo Tin cậy, Huobi sẽ thêm biểu tượng khiên xanh bên cạnh hồ sơ của họ (“Huy hiệu Khiên Xanh”) để biểu hiện rằng họ đủ điều kiện cung cấp Dịch vụ trên.
II. Yêu cầu Đăng ký cho Nhà quảng cáo Tin cậy
Nhà quảng cáo đáp ứng tất cả điều kiện sau đủ điều kiện đăng ký Nhà quảng cáo Tin cậy và Huy hiệu Khiên Xanh:
1. Nhà quảng cáo là nhà quảng cáo Huobi P2P có giá trị và đáp ứng những yêu cầu ký quỹ bảo đảm.
2. Trong vòng ba (3) tháng trước ngày nộp đơn đăng ký Nhà quảng cáo Tin cậy, không có phản hồi người dùng Huobi rằng tài khoản thanh toán của người đăng ký đã rơi vào trạng thái bất thường do giao dịch thực hiện với nhà quảng cáo liên quan.
3. Nhà quảng cáo phải hoàn thành những đánh giá KYC và AML theo quy định Nền tảng và sẽ chịu hậu quả đóng băng tài khoản thanh toán người dùng giao dịch phát sinh do không tuân thủ những quy trình nêu trên;
4. Tài khoản nhà quảng cáo và nhân viên quản lý không có hồ sơ về việc bị điều tra hoặc những biện pháp hạn chế thực hiện bởi cơ quan chính quyền liên quan, chẳng hạn như bị cảnh sát giam giữ, điều tra và thu thập bằng chứng, bị cảnh sát đóng băng tài khoản,...
5. Tài khoản của nhà quảng cáo không có vi phạm nghiêm trọng và/hoặc vi phạm nhiều lần bất kỳ điều khoản nào có liên quan trong Thỏa thuận Dịch vụ cho Nhà quảng cáo, điều này có thể dẫn đến việc nhà quảng cáo bị khấu trừ ký quỹ bảo đảm hoặc chấm dứt những quyền và lợi ích của họ trên nền tảng.
6. Nhà quảng cáo đã đạt đánh giá do Bộ phận Kiểm soát Rủi ro và những bộ phận dịch vụ khác thực hiện về chất lượng dịch vụ toàn diện và kiểm soát rủi ro tài khoản của họ.
7. Nhà quảng cáo không tham gia vào bất kỳ hành vi sai trái có thể gây tổn hại đến danh tiếng Huobi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc hướng người dùng giao dịch (người bán) đến giao dịch ngoại tuyến hoặc tham gia vào hoạt động tài trợ hoặc gian lận bất hợp pháp.Huobi có quyền theo đuổi hành động pháp lý chống lại nhà quảng cáo.
8. Nhà quảng cáo đáp ứng bất kỳ điều kiện khác theo quy định của Huobi.
9. Nhà quảng cáo đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi quy định những Điều khoản và Điều kiện này.
III. Làm thế nào Đăng ký để trở thành Nhà quảng cáo Tin cậy
Nhà quảng cáo đáp ứng những điều kiện quy định tại Điều 2 của các Điều khoản và Điều kiện có thể đăng ký Huy hiệu Khiên Xanh được nắm giữ bởi Nhà quảng cáo Tin cậy qua kênh do Huobi chỉ định và đặt khoản ký quỹ bảo đảm trên nền tảng theo những quy tắc quy định bởi nền tảng.
Làm thế nào để Đăng ký: Liên hệ Dịch vụ Khách hàng Poloniex hoặc Nhà quản lý Nhà quảng cáo của Nền tảng và điền vào Đơn Đăng ký Nhà quảng cáo Tin cậy của Huobi
Đội ngũ của chúng tôi sẽ xem xét và đánh giá đơn đăng ký của bạn trong thời gian sớm nhất và cập nhật theo đợt tuỳ theo thời gian đăng ký. Poloniex sẽ thêm Huy hiệu Khiên Xanh vào hồ sơ của nhà quảng cáo trong ba (3) ngày làm việc kể từ ngày nhà quảng cáo đạt quá trình đánh giá đơn đăng ký và đặt đủ ký quỹ bảo đảm.
IV. Quy tắc Bồi thường cho Dịch vụ Nhà quảng cáo Tin cậy
1. Số tiền bồi thường:
Đối với người dùng giao dịch (người bán) có tài khoản thanh toán bị đóng băng trong quá trình giao dịch bình thường do lỗi của Nhà quảng cáo Tin cậy, một số tiền bồi thường nhất định sẽ cung cấp nếu đơn đăng ký của họ được nền tảng phê duyệt sau khi đánh giá nghiêm ngặt. Đối với những đơn đăng ký được phê duyệt như vậy, Nhà quảng cáo Tin cậy sẽ bồi thường cho người dùng giao dịch 10% số tiền đơn lệnh, giá trị bồi thường tối đa tới 1.000 USDT cho mỗi đơn lệnh. Tiền bồi thường sẽ trả bằng USDT.
2. Điều kiện Bồi thường:
Trong trường hợp người dùng giao dịch (người bán) phát hiện tài khoản thanh toán sử dụng để giao dịch với Nhà quảng cáo Tin cậy đã bị đóng băng trong bảy mươi hai (72) giờ trở lên, họ có thể thông báo cho Poloniex về tình huống như vậy kèm bằng chứng liên quan. Đây là những trường hợp có thể phát sinh đăng ký yêu cầu bồi thường:
(1) Cơ quan liên quan đã cung cấp xác nhận rằng tài khoản thanh toán người dùng giao dịch (của người bán) đã bị đóng băng do giao dịch đã hoàn thành với Nhà quảng cáo Tin cậy.
(2) Lệnh từ cơ quan quốc gia liên quan yêu cầu Poloniex cung cấp lịch sử giao dịch của người dùng giao dịch (người bán) đối với một giao dịch cụ thể đã hoàn thành với Nhà quảng cáo Tin cậy.
(3) Tài khoản khoản phải thu bị đóng băng của người dùng giao dịch (của người bán) chỉ giao dịch trên Poloniex và chỉ cùng một Nhà quảng cáo Tin cậy trong chín mươi (90) ngày trước khi đăng ký bồi thường được tạo.
(4) Poloniex đã xác minh rằng tài khoản thanh toán của Nhà quảng cáo Tin cậy phải tuân theo lệnh đóng băng bởi những cơ quan liên quan (ví dụ: tòa án hoặc những cơ quan tư pháp khác).
(5) Những người dùng giao dịch khác (người bán) giao dịch với Nhà quảng cáo Tin cậy trong cùng khoảng thời gian bị đóng băng tài khoản thanh toán của họ bởi chính những cơ quan có liên quan.
(6) Những trường hợp khác có thể chứng minh rằng tài khoản thanh toán người dùng giao dịch (của người bán) đã bị đóng băng do hành vi giao dịch của Nhà quảng cáo Tin cậy.
Nếu người dùng giao dịch (người bán) có thể chứng minh rằng họ đáp ứng ít nhất hai trong số các trường hợp nêu trên, Poloniex sẽ đánh giá và đưa ra phán quyết dựa trên bằng chứng họ cung cấp. Phán quyết của Poloniex đưa ra dựa trên phản hồi do người dùng giao dịch (người bán) cung cấp cho nền tảng và bằng chứng do Nhà quảng cáo Tin cậy cung cấp cho nền tảng. Poloniex không chịu trách nhiệm thu thập và cung cấp bằng chứng, cũng như không bắt buộc phải bắt đầu quy trình bồi thường.
Poloniex có quyền thực hiện biện pháp bất kỳ cho là vì quyền lợi của nền tảng và/hoặc người dùng giao dịch (người bán) đối với Nhà quảng cáo Tin cậy theo quyết định riêng nhằm mục đích huỷ đóng băng tài khoản thanh toán của người dùng giao dịch hoặc thực hiện thanh toán bồi thường.
Trong trường hợp Nhà quảng cáo Tin cậy bị mất Huy hiệu Khiên Xanh, họ sẽ tiếp tục thực hiện nghĩa vụ bồi thường cho người dùng giao dịch (người bán) nếu Nhà quảng cáo Tin cậy đã xác định rằng nghĩa vụ bồi thường đã phát sinh trước khi chấm dứt Huy hiệu Khiên Xanh của họ.
3. Những trường hợp sau sẽ không được áp dụng chương trình bồi thường bởi Nhà quảng cáo Tin cậy:
Những trường hợp sau đây sẽ không được áp dụng chương trình bồi thường bởi Nhà quảng cáo Tin cậy:
(1) Tài khoản thanh toán đã bị đóng băng trước khi nhà quảng cáo trở thành Nhà quảng cáo Tin cậy.
(2) Người dùng giao dịch không gửi đăng ký cho Poloniex trong ba mươi (30) ngày kể từ ngày tài khoản của họ bị đóng băng;
(3) Những nguồn tiền khác đã chuyển vào tài khoản thanh toán bị phong tỏa.
(4) Khoản bồi thường chỉ giới hạn ở tài khoản thanh toán bị ảnh hưởng trực tiếp bởi lệnh giao dịch được nhập với Nhà quảng cáo Tin cậy.
V. Quy trình Bồi thường
Bước 1: Người dùng giao dịch (người bán) phát hiện ra tài khoản thanh toán của mình sử dụng để hoàn thành giao dịch với Nhà quảng cáo Tin cậy đã bị đóng băng.
Bước 2: Người sử dụng giao dịch (người bán) phải xác minh thời gian đóng băng với tổ chức cung cấp dịch vụ tài khoản thanh toán đó. Nếu tổ chức liên quan không thể cung cấp thời gian đóng băng cụ thể, người dùng giao dịch sẽ xác minh lại trạng thái tài khoản của họ sau bảy mươi hai (72) giờ.
Bước 3: Nếu tài khoản thanh toán vẫn bị đóng băng sau lần thử xác minh thứ hai, người dùng giao dịch có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng trực tuyến của Poloniex hoặc liên hệ support@poloniex.com qua email để gửi phản hồi.
Bước 4: Poloniex sẽ xác minh theo những Điều khoản và Điều kiện xem tài khoản thanh toán của người dùng giao dịch (của người bán) có bị đóng băng do lỗi của Nhà quảng cáo Tin cậy hay không.
Bước 5: Nếu kết quả xác minh là “Có”, Nhà quảng cáo Tin cậy sẽ hỗ trợ người dùng giao dịch (người bán) loại bỏ trạng thái đóng băng trên tài khoản thanh toán trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày xác minh thực hiện bởi Poloniex theo bước 4. Người dùng giao dịch (người bán) cũng có thể làm đăng ký nhận bồi thường từ Nhà quảng cáo Tin cậy trong cùng thời gian. Trong trường hợp Nhà quảng cáo Tin cậy không thể hỗ trợ người dùng giao dịch (người bán) huỷ đóng băng tài khoản thanh toán, Poloniex sẽ thông báo cho Nhà quảng cáo Tin cậy để thực hiện khoản bồi thường cần thiết cho người dùng giao dịch (người bán) trong ba (3) ngày làm việc kể từ ngày hết hạn nói trên ba mươi (30) ngày.
Bước 6: Nhà quảng cáo Tin cậy bồi thường cho người dùng giao dịch. Nếu Nhà quảng cáo Tin cậy từ chối bồi thường cho người dùng giao dịch (người bán), Poloniex sẽ có quyền đơn phương khấu trừ một phần hoặc toàn bộ ký quỹ bảo đảm của Nhà quảng cáo Tin cậy để bồi thường cho người dùng giao dịch. Đồng thời, những đặc quyền quảng cáo của Nhà quảng cáo Tin cậy sẽ bị tạm ngưng cho đến khi họ hoàn trả đầy đủ ký quỹ bảo đảm.
Những trường hợp khác:
1. Nếu Poloniex đã xác minh rằng việc đóng băng tài khoản thanh toán không phải là lỗi của Nhà quảng cáo Tin cậy, người dùng giao dịch (người bán) sẽ được thông báo rằng họ không thể nhận khoản bồi thường (“Thông báo Không Bồi thường”). Nếu người dùng giao dịch (người bán) không đồng ý với phán quyết của nền tảng, họ phải cung cấp bằng chứng mới trong bảy (7) ngày làm việc kể từ ngày nhận Thông báo Không Bồi thường.
2. Trong trường hợp ký quỹ bảo đảm của Nhà quảng cáo Tin cậy không đủ để khấu trừ, mục 6 đoạn 2 sẽ áp dụng.
Ⅵ. Chấm dứt Dịch vụ Nhà quảng cáo Tin cậy
Poloniex có quyền chấm dứt Huy hiệu Khiên Xanh của Nhà quảng cáo Tin cậy trong những trường hợp sau:
1. Nhà quảng cáo Tin cậy từ chối thực hiện nghĩa vụ, tức là bồi thường cho người dùng giao dịch (người bán). Poloniex sẽ khấu trừ bồi thường từ ký quỹ bảo đảm của Nhà quảng cáo Tin cậy trong trường hợp đó và chấm dứt tư cách của họ.
2.Ký quỹ bảo đảm không đủ:
(1) Trong trường hợp ký quỹ bảo đảm của Nhà quảng cáo Tin cậy không đủ để thanh toán những khoản bồi thường chưa thanh toán và Nhà quảng cáo Tin cậy không hoàn trả khoản ký quỹ bảo đảm sau khi đã khấu trừ; hoặc
(2) Trong trường hợp Nhà quảng cáo Tin cậy được yêu cầu thực hiện nhiều khoản thanh toán tiền bồi thường và ký quỹ bảo đảm không đủ cho mục đích đó, thì ký quỹ bảo đảm sẽ cân đối theo số lượng của những yêu cầu bồi thường.
Trong những trường hợp nêu trên, Poloniex có quyền sau đó yêu cầu Nhà quảng cáo Tin cậy nạp ký quỹ bảo đảm cần thiết cho nhà quảng cáo Super-V trong ba (3) ngày làm việc, nếu không, Poloniex sẽ chấm dứt Huy hiệu Khiên Xanh của Nhà quảng cáo Tin cậy và hạn chế quyền quảng cáo.
3. Nếu Nhà quảng cáo Tin cậy tự nguyện đăng ký chấm dứt Huy hiệu Khiên Xanh, họ sẽ liên hệ với trước với dịch vụ khách hàng của Poloniex hoặc người quản lý nhà quảng cáo trước và làm đơn đăng ký. Khi được phê duyệt bởi nền tảng, Nhà quảng cáo Tin cậy sẽ mất Huy hiệu Khiên Xanh. Bất kỳ phần còn lại của ký quỹ bảo đảm sẽ hoàn trả trong ba mươi (30) ngày với điều kiện là không có khiếu nại còn tồn đọng của người dùng giao dịch (người bán).
4. Đối với những đơn lệnh đã bắt đầu và/hoặc hoàn thành ngay trước ngày chấm dứt Huy hiệu Khiên Xanh của Nhà quảng cáo Tin cậy, những dịch vụ đã bắt đầu trong khoảng thời gian chín mươi (90) ngày kể từ ngày Huy hiệu Khiên Xanh được chấm dứt sẽ tiếp tục thực hiện theo những Điều khoản và Điều kiện này nếu chúng xác định là có thể thanh toán nhưng chưa được thanh toán. Trong bất kỳ trường hợp nào khác, sẽ không có bồi thường được cung cấp.
5. Nhà quảng cáo Tin cậy đã bị chấm dứt Huy hiệu Khiên Xanh không được đăng ký huy hiệu đó cho đến sau chín mươi (90) ngày kể từ ngày chấm dứt.
VII. Tuyên bố Đặc biệt
- Việc đánh giá đơn đăng ký đủ điều kiện của Nhà quảng cáo Tin cậy và yêu cầu ký quỹ bảo đảm do Poloniex áp đặt đối với nhà quảng cáo không cấu thành xếp hạng tín dụng của nền tảng đối với nhà quảng cáo, cũng như không đảm bảo mối quan hệ giữa nền tảng và nhà quảng cáo. Poloniex đưa ra phán quyết độc lập theo những Điều khoản và Điều kiện và sẽ không tham gia tích cực vào tranh chấp giữa nhà quảng cáo và người dùng giao dịch (người bán).
- Mọi tranh chấp giữa Nhà quảng cáo Tin cậy và người dùng giao dịch (người bán) sẽ chỉ giải quyết và xử lý bởi hai bên nói trên. Poloniex sẽ không chịu trách nhiệm về quá trình giải quyết tranh chấp hoặc kết quả dưới bất kỳ hình thức hoặc cách thức nào.
- Poloniex cam kết đưa ra những đánh giá công minh và độc lập theo các quy tắc này. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là Poloniex không phải là tổ chức tư pháp và không chịu trách nhiệm về tính chuyên nghiệp, tính chính xác khoa học, tính khách quan hoặc bất kỳ khía cạnh nào khác của kết quả phán quyết. Ngoài ra, nền tảng không chịu trách nhiệm đối với cơ sở hoặc kết quả của những phán quyết đưa ra theo các quy tắc này.
VIII. Mẹo cho Người dùng Giao dịch (Người bán)
Người dùng giao dịch (người bán) có thể sử dụng tài khoản thanh toán đặc biệt để thực hiện giao dịch trên Poloniex. Điều này giúp nền tảng đưa ra phán quyết khách quan và chính xác về liệu tài khoản thanh toán của người dùng giao dịch (người bán) có phải bị đóng băng do lỗi của Nhà quảng cáo Tin cậy hay không.
Những mẹo trên không cấu thành tư vấn tài chính hoặc pháp lý và người dùng giao dịch (người bán) có thể tự do đưa ra quyết định theo quyết định riêng của họ.
IX. Điều khoản khác
Poloniex có quyền đưa ra giải thích cuối cùng các quy tắc này.