ID thanh toán (hoặc memo ID, destination tag, tin nhắn) được sử dụng để xác định giao dịch đến các ví sử dụng cùng một địa chỉ cho tất cả khoản tiền nạp đến. Điều này có thể hoạt động tương tự đối với việc rút tiền. Một số ví nhất định sẽ yêu cầu nhập ID thanh toán cũng như địa chỉ đích.
Các tài sản nào yêu cầu ID thanh toán trên Poloniex?
Token |
BCN |
BTS |
EOS |
STR/XLM |
XEM |
STEEM |
XYM |
XRP |
Cách nạp đơn vị tiền tệ bằng ID thanh toán
Truy cập trang ví trong tài khoản Poloniex của bạn. Tạo địa chỉ Poloniex của bạn bằng cách chọn tài sản bạn muốn nạp sau khi chọn Nạp tiền. Phía trên địa chỉ, bạn sẽ thấy ID thanh toán kèm theo mã QR. Vui lòng đảm bảo giao dịch của bạn có cả ID thanh toán và địa chỉ vì nếu không làm như vậy có thể dẫn đến mất khoản tiền nạp của bạn. Ngoài ra, việc nạp bất kỳ tài sản nào khác đến địa chỉ đã cung cấp có thể khiến bạn bị mất tiền!
Cách rút tiền bằng ID thanh toán
Nhấp vào Ví → Rút tiền → Nhấp vào tài sản bạn muốn rút. Đối với tiền ID thanh toán, bạn sẽ được nhắc nhập cả ID thanh toán và địa chỉ đích vào các trường được chỉ định. Thông tin địa chỉ và ID thanh toán sẽ được cung cấp cho bạn bởi ví nhận tiền. Để làm rõ, bạn không thể lấy thông tin này từ trong tài khoản Poloniex của mình.
Mặc dù chúng tôi không thể đề xuất sử dụng ví hoặc sàn giao dịch bên ngoài nào, nhưng bạn có thể tìm kiếm các ví tương thích hỗ trợ tài sản này trên các trang web như CoinGecko hoặc Coinmarketcap. Như trường hợp của bất kỳ giao dịch ID thanh toán nào, điều quan trọng là tất cả thông tin phải được nhập chính xác để tránh rủi ro mất tiền.
Nếu bạn đang nạp một đồng tiền Memo vào ví cá nhân của mình, ví này chưa thiết lập destination tag, bạn có thể chỉ cần nhập bất kỳ destination tag nào bạn muốn. Destination tag có chức năng như một số định tuyến cho một tài khoản, thường là một tài khoản dùng chung, chẳng hạn như một sàn giao dịch. Bằng cách rút tiền đến địa chỉ cá nhân của bạn và sử dụng destination tag, chẳng hạn như “123456” hoặc “null”, khoản tiền nạp sẽ được gửi đến ví của bạn, bất kể định tuyến trong ví (vì không có destination tag nào được thiết lập).
Sẽ ra sao nếu tôi không đưa vào ID thanh toán của mình?
Nạp tiền
Nếu bạn nạp tiền mà không có ID thanh toán, bạn sẽ cần phải mở một phiếu hỗ trợ tại đây. Khi tạo phiếu, bạn sẽ cần xác định vấn đề của bạn có liên quan đến một khoản tiền nạp → Quên hoặc sai ID thanh toán, tag hoặc memo và bao gồm ID giao dịch của bạn.
Để được cách giải quyết nhanh hơn, vui lòng đính kèm ảnh chụp màn hình toàn bộ lịch sử nạp tiền của bạn từ ví gửi. Để đảm bảo tính chính xác của thông tin được cung cấp, hãy đảm bảo thanh URL hiển thị trong hình ảnh và không làm lại hoặc chỉnh sửa ảnh chụp màn hình.
LƯU Ý: Poloniex không thể khôi phục bất kỳ token đã gửi nào mà Poloniex không hỗ trợ hoặc không còn được hỗ trợ trên sàn giao dịch của chúng tôi. Poloniex sẽ không phục hồi bất kỳ loại giao dịch chưa hoàn thành nào có giá trị dưới 10$ (tại thời điểm giao dịch được bắt đầu).
Rút tiền
Nếu bạn hoàn tất việc rút tiền (nghĩa là khoản rút tiền của bạn hiển thị trên trình trang web tìm kiếm khối), bạn sẽ cần liên hệ với đội ngũ hỗ trợ để biết ví/sàn giao dịch mà bạn đã rút. Khi hoàn tất rút tiền, bạn sẽ không thể sửa đổi chi tiết giao dịch. Ví nhận sẽ cần thực hiện các nỗ lực khôi phục tùy thuộc vào chính sách của họ. Điều quan trọng là bạn phải thận trọng hơn khi bắt đầu rút tiền, đảm bảo rằng bạn đã bao gồm tất cả thông tin được yêu cầu.
ID thanh toán giống như một địa chỉ trên một bức thư. Người nhận có nhận được lá thư này ở Canada không? Chắc chắn là không. Để một lá thư đến được đích, tất cả thông tin bắt buộc là điều cần thiết và giao dịch có ID thanh toán cũng tương tượng như vậy.