Chúng tôi biết tầm quan trọng của việc lưu giữ hồ sơ cá nhân về lịch sử giao dịch của bạn. Đó là lý do tại sao chúng tôi có sẵn chức năng đó trong tab ’Hoạt động’. Khi bạn nhấp vào tab ’Hoạt động’, bạn có thể xem tất cả các giao dịch khác nhau mà bạn đã thực hiện trên Poloniex và xuất chúng ở dạng CSV cho mục đích thuế hoặc phân tích giao dịch.
Điều hướng đến trên cùng bên phải của trang và nhấp vào ’Xuất’ để bắt đầu quy trình xuất. Khi bạn nhấp vào nút đó, bạn sẽ được nhắc chọn từ nhiều thao tác khác nhau: Nạp tiền, Rút tiền, Phân phối, Giao dịch, Vay ký quỹ và Cho vay.
Bạn cũng có thể chọn phạm vi ngày để xem các giao dịch của mình trong một khoảng thời gian chính xác. Sau khi bạn nhấp vào ’Tải xuống’, tệp sẽ xuất hiện trong phần tải xuống trên máy tính hoặc thiết bị của bạn.
Lưu ý: Việc tải xuống các tệp lớn thường xảy ra sự cố. Nếu bạn giao dịch thường xuyên, chúng tôi khuyên bạn nên chọn một phạm vi ngày nhỏ. Chỉ lịch sử lệnh của 90 ngày qua được hiển thị.
Nếu bạn gặp sự cố khi tải xuống hoặc yêu cầu lịch sử vượt quá 90 ngày, vui lòng gửi phiếu đến Trung tâm hỗ trợ của chúng tôi để nêu rõ yêu cầu và chúng tôi sẽ sớm liên hệ lại với bạn.
Tôi có thể tạo ảnh chụp nhanh số dư không?
Đôi khi, khách hàng của chúng tôi yêu cầu khả năng tạo ảnh chụp nhanh số dư cho một ngày cụ thể. Tại thời điểm này, chúng tôi không có tính năng cho phép khách hàng tự thực hiện việc này. Tuy nhiên, Đội ngũ Hỗ trợ của chúng tôi có thể gửi cho khách hàng ảnh chụp nhanh số dư theo yêu cầu. Nếu bạn yêu cầu ảnh chụp nhanh số dư, vui lòng gửi phiếu đến Trung tâm hỗ trợ của chúng tôi để chỉ định ngày được yêu cầu và chúng tôi sẽ sớm liên hệ lại với bạn.
Ngoài ra, do Poloniex hoạt động ở nhiều khu vực pháp lý, nên Poloniex không tạo tài liệu báo cáo thuế. Để được tư vấn về cách báo cáo hoạt động tốt nhất, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với chuyên gia thuế địa phương, những người chuyên về thuế tại khu vực tài phán của bạn.