修复两步验证“验证码不正确”错误的步骤

造成“验证码不正确”问题的最常见原因是您设备上的时间没有正确同步。 要确保您在谷歌验证器（Google Authenticator）中设置的时间正确，请根据您使用的操作系统参考以下说明。

安卓操作系统：

1. 前往谷歌验证器（Google Authenticator）应用的主菜单
2. 选择“设置”
3. 选择“验证码时间校正（Time correction for codes）”
4. 选择“现在同步（Sync now）“

完成上述操作后，应用会向您确认时间已被同步，之后您就可以使用验证码登录。

iOS（苹果手机）操作系统：

1. 前往“设置”——注意是您的手机系统设置，而非谷歌验证的应用设置。
2. 选择“通用”
3. 选择“日期和时间”
4. 启用“自动设置”
5. 如果已经启用，则先关闭，等几秒再重新启用

两步验证码 - 需要重置

如果您的设备已经进行了时间同步，但您无法找到 2FA 备份码，请联系客服获得更多帮助。

请联系我们，并提供尽可能多的账户信息，以便快速完成 2FA 重置。 您最近的充值、交易、余额和账户活动信息都将有助于我们确认您的身份。