出于安全原因,未启用两步验证(2FA)的用户在从陌生地点登录时需输入一次性验证码。验证码将通过邮件发送,有助于确保您的帐户安全。
请在您的收件箱找到 do-not-reply@poloniex.com 发来的邮件,查收验证码。如果您无法在收件箱或垃圾文件夹中找到验证码,请将此邮件地址添加至您的联系人列表,并尝试重新登录。
此验证码的有效时间仅为 5 分钟,如果您的 IP 地址在此期间发生变化,验证码将失效。如您试图在验证码过期后登录,您将收到一封内含新验证码的邮件,您需重新验证一次。
我们强烈建议您启用 2FA 以确保您的账户安全。您可以在个人资料设置或“两步验证”页面进行设置。
如果您已经启用 2FA 并试图从新的 IP 地址登录,一封包含一次性验证码的邮件将发至您的邮箱,以确保您的帐户安全。
请查看您用于注册Poloniex 账户的邮箱,找到一封发自 do-not-reply@poloniex 且题为“从新 IP 地址登录”的邮件。点击邮件内的 URL 链接完成确认,然后按照步骤使用新的一次性验证码重新登录。
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