尊敬的波场 Poloniex 用户:
为了增强平台对用户的资产隐私保护及提升充值便捷体验,波场 Poloniex 已上线钱包多地址充值功能。主要功能如下:
- 新增钱包资产充值地址簿功能,同一主网络下同一个代币可以支持多个有效充值地址;用户在钱包-充值-地址页面可以自由选择任一地址进行充值,并可以根据需要在地址簿内新增充值地址。
- 平台支持充值地址簿内所有地址对该代币充值上账。
请注意:
- 当用户使用地址簿功能选择某个新增充值地址后,充值页面仅保留展示最新选择的充值地址,历史充值地址将不再显示在钱包-充值页面。
- 平台将保留部分历史充值地址展示在用户的地址簿页面。历史充值地址和新增充值地址均支持充值上账。
- 用户选择地址簿内的任意一个充值地址仅影响充值页面的对应二维码展示及地址信息,不影响地址簿内其他地址充值到账。
- 目前平台支持ERC20、TRC20网络的钱包多地址充值功能,当前ERC20网络的地址簿上限为200个,超出后无法再新增。后续会陆续支持其他网络,请关注平台公告。
- 目前平台暂不支持API用户使用钱包资产充值地址簿功能。
- 关于链下转账的说明:
- 目前充值页面展示的地址在进行链下转账(即在Poloniex平台内的资产互转)时不收取转账手续费。
- 平台将于近期支持地址簿内所有地址链下转账时不收取手续费,具体发布时间以线上公告时间为准。
钱包多地址充值功能设置入口:
WEB端:
- 用户登陆后,通过以下链路进行设置:钱包-选择资产-充值-选择公链-选择“地址>”图标-选择需要进行充值的地址或新增充值地址
APP端:
- 用户登陆后,通过以下链路进行设置:钱包-充值-选择资产-选择公链-选择“地址>”图标-选择需要进行充值的地址或新增充值地址
请注意:App版本号最低为iOS 1.36.0/Android 1.39.0(10月26号发布);低于该版本的用户如需要体验钱包多地址充值功能,请升级APP版本。
常见问题:
1. 我之前充值过的币种有历史充值地址,但为什么我的地址簿内没有显示该地址?
答:我们保留部分历史充值地址展示在用户的地址簿页面;用户手动添加的新增充值地址(即在地址簿内新增的地址)会全部展示在充值地址簿内,且选择新的充值地址后该地址信息会取代历史充值地址展示在充值页面。请放心,历史充值地址和新增充值地址均可以支持充值上账。
2. 我在地址簿内有很多充值地址,万一记错了会不会导致充值失败或者资产损失?
答:地址簿内的所有地址均可对该币种充值生效,即选择的地址并不意味着你仅能通过该地址充值,选择地址仅影响充值页面的地址信息和二维码展示。
3. 我的地址簿不够用怎么办?
答:当前ERC20、TRC20网络的地址簿上限为200个,超出后无法再新增。现在暂无地址上限扩充功能,如有其他疑问请联系客服。
4. 其他网络什么时候支持多地址充值功能?
答:其他网络的多地址充值功能正在紧锣密鼓的准备中,敬请期待。后续请留意波场Poloniex 的官网公告信息和应用商店的更新日志。
5. 为什么我之前在链下转账(即在Poloniex平台内的资产互转)时不收手续费,现在需要收手续费了?
答:请先确认是否使用了充值页面展示的地址?如果是,目前平台支持用户充值页面展示的地址链下转账时,不收取任何手续费。如果不是,平台将会收取一定的手续费。平台将于近期支持地址簿内所有地址链下转账时不收取手续费,具体发布时间以线上公告时间为准。
波场 Poloniex 团队
2022 年 10 月 31 日
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