如何修復兩步驗證「驗證碼錯誤」問題

造成「驗證碼錯誤」問題的最常見原因是您設備上的時間沒有正確同步。 要確保您在谷歌驗證器 （Google Authenticator）中設置的時間正確，請根據您使用的操作系統參考以下說明。

安卓系统：

1. 前往谷歌驗證器 App 的主菜單

2. 選擇「設置」

3. 選擇「校正用來生成驗證碼的時間」

4. 選擇「立即同步」

完成上述操作後，App 會提示時間已同步，接下來您就可以使用驗證碼登錄了。

iOS（蘋果手機）系統：

1. 前往「設置」——註意是手機系統設置，而非谷歌驗證器 App 的設置
2. 選擇「通用」
3. 選擇「日期與時間」
4. 啟用「自動設置」
5. 如果該功能已開啟，則先關閉該功能，幾秒後再重新開啟

兩步驗證碼 - 需要重置

如果您的設備已經進行了時間同步，但仍無法獲取兩步驗證備份碼，請聯系客服獲得更多幫助。

請聯系我們，並提供盡可能多的賬戶信息，以便快速完成兩步驗證重置。 您最近的充值、交易、余額和賬戶活動信息都將有助於我們確認您的身份。