2020 年末,Poloniex 在某大型投資集團的支持下從 Circle 公司拆分,成立為一家獨立的公司,新公司名稱為 Polo 數字資產有限公司。此次拆分有助於 Poloniex 聚焦全球加密貨幣交易者的需求,為用戶提供全新的功能、資產和服務。
為保證 Poloniex 在全球市場上具有競爭力,我們在拆分後無法繼續服務美國的新老用戶。美國用戶的界定標準如下:
- 註冊賬戶現在或過去使用過美國居住地址
- 註冊賬戶現在或過去上傳過美國身份資料
- 持續使用美國IP地址登錄的賬戶
請注意,美國用戶可以在 2019 年 12 月 15 日前通過 Circle 提取資產。如您未能及時提取資金,Polo 數字資產有限公司和 Poloniex 客服團隊在截止日期後無法協助您提取剩餘資產。
針對任何有關您美國賬戶的問題,請聯繫 Circle Poloniex 美國區幫助中心。該團隊的成員將竭誠幫您解決問題。您可訪問 https://poloniexus.circle.com/support/ 頁面向該團隊提交工單或發送郵件至 help@poloniexus.circle.com。